France: Modern Workplace

Livre blanc BYOD citrix.fr/byod 5 Considérations et meilleures pratiques pour le BYOD Le succès d'une initiative BYOD repose sur sa simplicité aux yeux des utilisateurs, et son efficacité en matière de sécurité, de contrôle et de gestion aux yeux de l'informatique. Les équipes informatiques peuvent être tentées d'élaborer des stratégies spécifiques pour chaque scénario envisageable ; mais, dans la réalité, la plupart des réflexions peuvent être menées en appliquant quelques principes simples et cohérents. Dans la majorité des cas, l'informatique peut réfléchir à la façon de gérer et de fournir aux utilisateurs un accès sécurisé aux applications, aux données et aux fichiers, assorti de fonctionnalités de gestion, de configuration et de sécurité des périphériques personnels basées sur des rôles, afin de protéger l'organisation contre les menaces, la perte de données et les utilisations non conformes. Admissibilité Les organisations doivent identifier clairement les personnes autorisées à utiliser des périphériques personnels, que ce soit sur une base ponctuelle pour compléter un périphérique d'entreprise, pour le remplacer de façon permanente ou pour tout autre cas de figure. Cela peut être considéré comme un privilège à gagner, une réponse à la demande d'un employé, une exigence pour certains types de rôle, un risque excessif pour certains scénarios d'utilisation ou, plus vraisemblablement, une combinaison de tout cela. « Dans la lignée de notre philosophie de l'environnement de travail ouvert, Citrix permet à quiconque d'apporter tout type de périphérique au travail, sans restriction », explique Paul Martine, DSI chez Citrix. Les programmes impliquant le remplacement d'un périphérique d'entreprise par un périphérique personnel, souvent avec une compensation proposée à l'employé, ont leur lot de considérations. Une façon de déterminer qui peut participer à ce type de programme consiste à appliquer des critères, tels que le type d'utilisateur, la fréquence des déplacements ou la nécessité pour cette personne d'accéder à des données sensibles hors ligne. « Chez Citrix, toute personne considérée comme pouvant recevoir un ordinateur portable peut participer et toucher la compensation correspondante pour remplacer son périphérique d'entreprise, à condition d'avoir l'accord du directeur », explique Shawn Genoway, Directeur général de l'informatique chez Citrix. Bien que les conditions d'admissibilité soient assez larges, les directeurs doivent avoir le dernier mot quant aux membres du personnel considérés comme des candidats appropriés pour recevoir une compensation afin de remplacer leur périphérique d'entreprise par celui de leur choix. Les directeurs peuvent également appliquer le BYOD dans le cadre d'autres incentives, privilèges et mesures disciplinaires au sein d'un service. Les sous-traitants sont généralement des candidats au BYOD par excellence. De nombreuses organisations s'attendent déjà à ce que les sous-traitants apportent leur propre périphérique, et leur demander qu'ils le fassent contribue à la conformité des sous-traitants indépendants. Périphériques autorisés Dans le cas de figure où les applications sont installées directement sur les périphériques, l'informatique doit définir et faire appliquer une configuration minimale en matière de système d'exploitation, de prise en charge des applications, de performance et d'autres critères propres au périphérique. La virtualisation de postes élimine ces considérations en permettant l'exécution d'un poste Windows complet et d'applications sur tout type de périphérique. Grâce à la gestion de la mobilité d'entreprise, l'équipe informatique peut enregistrer et gérer tout périphérique, détecter les périphériques débridés, et supprimer tout ou partie d'un périphérique non Les employés Citrix suivent les lignes directrices suivantes en matière de BYOD : 1. Se connecter via Citrix Receiver 2. Accéder à des applications provisionnées via une librairie applicative unifiée et sécurisée 3. Partager, synchroniser et sécuriser des fichiers via Citrix ShareFile 4. Utiliser un logiciel antivirus adéquat 5. Contacter le fournisseur pour régler les problèmes matériels 6. Respecter toutes les stratégies d'entreprise, y compris celles relatives à la supervision de la sécurité des périphériques Les employés Citrix peuvent remplacer leur ordinateur portable d'entreprise par un ordinateur portable personnel : 1. Approbation du directeur requise 2. Allocation de 2 100 $ (moins les taxes applicables) pour un ordinateur portable et contrat de maintenance de trois ans 3. L'allocation est calculée au prorata si l'employé quitte l'entreprise avant un an

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