3
Introduction
Avec la mondialisation de l'économie de l'information, la collaboration n'a jamais
joué un rôle aussi important dans l'accroissement de la productivité en entreprise
qu'aujourd'hui. Avec la diversité des compétences et des connaissances au sein des
entreprises, la collaboration à tous les niveaux et de tous les niveaux permet de faire
émerger de nouvelles idées et opportunités. Dans une étude de 2012, McKinsey
& Company révélait que 66 % des directeurs informatiques des entreprises les
plus performantes considéraient la collaboration comme un moteur essentiel de
l'innovation
1
.
Travailler comme un réseau : accélérer la collaboration d'équipe grâce aux technologies sociales