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7 Les documents représentent une grande part de la collaboration. Chez Microsoft, nous sommes persuadés que tout le potentiel de la collaboration sociale ne peut être réalisé qu'en tirant profit des capacités des individus, de la connaissance et du contenu qui résident dans votre réseau. C'est pourquoi nous avons conçu la fonction Document Conversations pour aider les entreprises à mobiliser et exploiter leur réseau tout entier. Grâce aux "conversations autour des documents", les membres d'une équipe peuvent collaborer sur une présentation Microsoft PowerPoint, un document Word ou une feuille de calcul Excel en temps réel, quelle que soit l'application dans laquelle ils se trouvent. Parallèlement, ils peuvent aussi interagir et discuter d'un fichier grâce aux flux Yammer en vis-à-vis. Vos collaborateurs peuvent ainsi effectuer des mises à jour, accéder facilement aux retours de leurs collègues dans leur contexte et passer aux étapes suivantes pour accélérer le projet. Même lorsque des membres de l'équipe sont en déplacement, ils continuent à collaborer et restent productifs en utilisant l'application mobile Yammer. L'application mobile Yammer leur permet de rester au fait des conversations importantes et d'accéder au contenu même lorsqu'ils ne sont pas au bureau. De plus, comme l'application mobile Yammer est disponible sur les appareils Windows, iOS et Android, les salariés peuvent rester productifs en utilisant l'appareil de leur choix. 3. Engager toutes les parties prenantes Non seulement les solutions de technologies sociales et collaboratives de Microsoft aident les entreprises à collaborer plus efficacement en interne, mais elles peuvent également permettre à vos équipes de mieux travailler avec vos partenaires externes, vos fournisseurs, voire vos clients. En fait, les entreprises qui utilisent les solutions de technologies sociale et collaborative de Microsoft enregistrent une amélioration de 20 % de la satisfaction des fournisseurs et partenaires 9 . Lorsqu'elles travaillent avec vos partenaires et vos fournisseurs, vos équipes échangent généralement une multitude d'e-mails et d'appels téléphoniques. Tôt ou tard, les messages et pièces jointes importants risquent de se noyer ou de se perdre dans votre boîte e-mail ou vocale. Grâce aux réseaux externes Yammer, les équipes peuvent concevoir un espace de travail en ligne dédié à la collaboration avec les personnes extérieures à leur société, leur permettant ainsi d'accéder rapidement aux retours des partenaires, fournisseurs et clients en temps réel. En utilisant un seul espace de travail pour communiquer facilement avec les personnes situées à l'extérieur de votre société, les équipes sont mieux armées pour répondre et réagir rapidement au changement. Bien entendu, aucun projet de collaboration externe n'aboutirait sans échange de fichiers. Par exemple, les équipes de projet ont généralement besoin de partager des documents de référence pour intégrer des fournisseurs lorsqu'elles travaillent avec une société d'études de marché ou une agence de création. Parallèlement, les fournisseurs doivent trouver un moyen simple de partager leurs travaux et avant-projets en cours, qui sont souvent des fichiers volumineux. OneDrive Entreprise permet aux membres d'équipe de partager des fichiers en ligne de manière sécurisée avec d'autres personnes, qu'elles soient à l'intérieur ou à l'extérieur de leur société. Ils peuvent également gérer facilement les permissions d'accès et de modification pour sécuriser efficacement les fichiers. Conjointement aux réseaux externes Yammer, les équipes peuvent accélérer les cycles de retour des partenaires et fournisseurs grâce à Lync. Grâce à cette application, les membres d'équipe peuvent passer un appel, accéder à la messagerie instantanée (IM) ou configurer une visioconférence en un clic pour travailler avec des collaborateurs externes et discuter des dernières mises à jour, éliminant ainsi les frais de déplacement associés aux réunions en personne. Travailler comme un réseau : accélérer la collaboration d'équipe grâce aux technologies sociales