Issue link: http://hub-fr.insight.com/i/532014
6 S'adapter et réagir plus rapidement grâce à la collaboration sociale. C'est exactement ce qu'accomplit la solution Enterprise Social de Microsoft. En délivrant des expériences sociales transparentes via Yammer et Office 365, et notamment des services d'équipe Microsoft SharePoint et des logiciels de communication Microsoft Lync, l'approche complète de Microsoft en matière de technologies sociales aide les entreprises à supprimer les silos géographiques, fonctionnels et d'informations qui freinent la collaboration et tirent la productivité vers le bas. 1. Tirer parti de la collaboration sociale Alignement des équipes et visibilité renforcés entre les groupes Meilleure connaissance des besoins des partenaires, fournisseurs et clients Processus décisionnels plus agiles Délais de réponse raccourcis des collaborateurs externes Obtention de résultats plus rapide Satisfaction renforcée des fournisseurs et partenaires COLLABORATION INTERNE PLUS EFFICACE COLLABORATION EXTERNE PLUS EFFICACE 2. Collaborer plus efficacement Les solutions de technologies sociales et collaboratives de Microsoft permettent à vos équipes de collaborer plus efficacement en interne. L'une des plus grandes difficultés en matière de collaboration d'équipe est de rester au fait de tous les éléments variables d'un projet en se connectant à ce que font les autres membres d'équipe et en s'assurant que tout le monde est en phase. Depuis qu'elles utilisent des technologies sociales, les entreprises ont constaté un accroissement de 37 % de la collaboration dans les projets 8 . Enterprise Social aide vos équipes à s'auto-organiser, à se mobiliser et à collaborer plus efficacement. Les Groupes Yammer proposent des espaces de travail en équipe qui permettent de rassembler les individus, les conversations et le contenu au même endroit. Avec les Groupes, les conversations sont accessibles à chaque membre d'équipe du flux du Groupe, et toute l'équipe bénéficie donc des dernières informations et mises à jour. Les Groupes peuvent être configurés autour de n'importe quel élément : un bureau ou une succursale, un département (marketing ou production, par exemple), une équipe de projet interfonctionnelle ou simplement une idée. Cela permet des conversations et une collaboration ouvertes quel que soit l'endroit où les collaborateurs travaillent ou le département dont ils dépendent. De même, les Groupes sont directement compatibles avec la suite Office 365 de sorte que les mêmes conversations qui ont lieu dans Yammer sont également accessibles dans Outlook Web App. Autrement dit, les membres d'équipe qui préfèrent travailler par e-mail peuvent continuer à participer aux conversations sociales qui se tiennent dans un Groupe Yammer. Par ailleurs, les individus appartenant au même Groupe ont accès à un calendrier de groupe dans Outlook ainsi qu'à une bibliothèque de documents dans SharePoint, alimentés par OneDrive Entreprise, ce qui permet de mobiliser facilement tout le monde lors des réunions et de travailler sur les dernières versions des fichiers de projet. Les Groupes sont également ouverts par défaut afin d'améliorer la détectabilité du contenu et le partage d'informations. Ils peuvent être rendus privés dès que cela s'avère nécessaire, par exemple si vous avez besoin d'un certain niveau de confidentialité et de contrôle d'accès. Travailler comme un réseau : accélérer la collaboration d'équipe grâce aux technologies sociales Les utilisateurs d'Enterprise Social ont constaté un accroissement de 37 % de la collaboration dans les projets 8 . « Pour accomplir efficacement notre travail, nous devons collaborer avec différentes personnes à différents niveaux de l'entreprise. Yammer nous aide à y parvenir en éliminant les barrières organisationnelles et géographiques. » — Rena Patel, Responsable des campagnes de publicité et de marque, Capgemini